Правила
1. Введение
1.1. Посещая сайт Tiger Casino (далее — «Сайт»), включая любой его раздел, а также регистрируя игровую учетную запись, вы подтверждаете свое согласие с действующими правилами и политиками, размещенными на Сайте. К таким документам относятся: настоящие Правила и условия, Политика ответственной игры, регламенты отдельных игр, условия проведения рекламных кампаний, акций и бонусных предложений, публикуемые Компанией. Все перечисленные документы совместно именуются «Условиями пользования».
Перед началом использования Сайта рекомендуем внимательно ознакомиться с Условиями пользования. В случае несогласия с любым из положений, а также при наличии добровольного самоограничения на участие в азартных играх, вы обязаны воздержаться от регистрации и использования Сайта либо немедленно прекратить его использование. Доступ к функционалу Сайта предоставляется исключительно при условии полного и безоговорочного принятия данных правил.
1.2. В тексте Условий пользования термины «Компания», «мы», «нас» и «наш» используются для обозначения оператора Tiger Casino и не относятся к каким-либо третьим лицам, за исключением случаев, прямо указанных в настоящих правилах.
1.3. Услуги, предоставляемые Сайтом, предназначены исключительно для дееспособных физических лиц. Использование сервисов Tiger Casino юридическими лицами, их представителями либо любыми организациями, не являющимися физическими лицами, строго запрещено.
1.4. Tiger Casino работает на основании лицензии Anjouan Gaming Board № ALSI-202411072-FI2.
Владелец и оператор: 3-102-956042 SRL
Регистрационный номер: 3-102-956042.
Юридический адрес: Provincia 01 San José, Costa Rica.
Контактный адрес электронной почты: help@tgr.casino.
2. Условия пользования
2.1. Tiger Casino оставляет за собой право в любое время пересматривать, дополнять или корректировать настоящие Условия пользования. Такие изменения могут быть обусловлены коммерческими интересами Компании, изменениями действующего законодательства, требованиями регулирующих органов либо необходимостью улучшения качества обслуживания пользователей.
Пользователь самостоятельно несет ответственность за регулярное ознакомление с актуальной редакцией Условий пользования. Мы рекомендуем периодически проверять соответствующий раздел Сайта на предмет обновлений. Компания вправе по собственному усмотрению и без предварительного уведомления вносить изменения в функциональные возможности Сайта, программное обеспечение, перечень услуг, условия акций и бонусных программ, а также в требования, касающиеся доступа к Сайту и его использования, если это требуется в соответствии с применимым законодательством.
2.2. В случае несогласия с внесенными изменениями вы обязаны прекратить использование Сайта и вправе закрыть свою учетную запись, обратившись в службу поддержки по адресу: help@tgr.casino.
Продолжение использования Сайта после публикации обновленной версии Условий пользования считается подтверждением вашего согласия с внесенными изменениями, независимо от того, ознакомились ли вы фактически с соответствующим уведомлением. Это правило распространяется на любые дополнения, исключения, редакционные изменения или обновления информации о Компании и предоставляемых услугах.
3. Правовые нормы
3.1. Возрастные ограничения
Доступ к услугам Tiger Casino предоставляется исключительно лицам, достигшим 18 лет либо иного минимального возраста, установленного законодательством страны вашего проживания для участия в азартных играх (далее — «Допустимый возраст»).
Если вы не достигли Допустимого возраста, регистрация и использование Сайта строго запрещены. Компания вправе в любой момент запросить документы, подтверждающие ваш возраст. В случае непредоставления соответствующих подтверждений либо при наличии обоснованных подозрений, что пользователь не достиг установленного законом возраста, Tiger Casino оставляет за собой право немедленно заблокировать учетную запись и приостановить оказание услуг без предварительного уведомления.
3.2. Законность использования услуг
Онлайн-азартные игры могут быть полностью или частично запрещены в отдельных юрисдикциях. Tiger Casino не предоставляет юридических консультаций и не гарантирует, что использование Сайта является законным на территории вашего проживания.
Вы самостоятельно принимаете решение об использовании Сайта и несете личную ответственность за проверку соответствия такого использования законодательству вашей юрисдикции. Компания не делает заявлений и не предоставляет гарантий относительно правомерности доступа к услугам Сайта в рамках применимого к вам законодательства.
3.3. Соблюдение законодательства
Tiger Casino не намерено оказывать услуги с нарушением норм права любой страны или территории. Регистрируясь на Сайте, вы подтверждаете и гарантируете, что использование вами услуг не противоречит законам и нормативным актам вашей юрисдикции.
Компания не несет ответственности за последствия незаконного, несанкционированного или неправомерного использования Сайта пользователем.
3.4. Ограниченные юрисдикции
Создание учетной записи, внесение депозитов и использование услуг Tiger Casino запрещено лицам, находящимся или проживающим на территории следующих государств и территорий:
Абхазия, Афганистан, Американское Самоа, Ангола, Ангилья, Антигуа и Барбуда, Аруба, Австралия, Азад Кашмир, Барбадос, Бельгия, Бермуды, Бонэйр, Ботсвана, Британские Виргинские острова, Камбоджа, Канада, Каймановы острова, Чад, Китай, Остров Рождества, Кокосовые (Килинг) острова, Коморские острова, Острова Кука, Крым, Куба, Кюрасао, Кипр, Демократическая Республика Конго, Донецкая Народная Республика, Восточный Тимор, Эритрея, Фолклендские острова, Фарерские острова, Федеративные Штаты Микронезии, Франция, Французская Гвиана, Габон, Германия, Гибралтар, Гренада, Гваделупа, Гуам, Гернси, Гайана, Гаити, Гонконг, Иран, Ирак, Остров Мэн, Джерси, Косово, Ливия, Литва, Луганская Народная Республика, Макао, Малави, Маршалловы острова, Мартиника, Майотта, Монтсеррат, Мьянма, Нидерланды, Новая Каледония, Никарагуа, Нигер, Ниуэ, Норфолк, Северные Марианские острова, Северная Корея, Палау, Острова Питкэрн, Португалия, Реюньон, Руанда, Сахарская Арабская Демократическая Республика, Сен-Бартелеми, Острова Святой Елены, Вознесения и Тристан-да-Кунья, Сент-Китс и Невис, Сен-Мартен, Сент-Винсент и Гренадины, Самоа, Сан-Томе и Принсипи, Саудовская Аравия, Саба, Сенегал, Сербия, Сейшелы, Сьерра-Леоне, Сингапур, Синт-Эстатиус, Синт-Мартен, Словакия, Соломоновы острова, Сомали, Южно-Африканская Республика, Южная Осетия, Южный Судан, Испания, Судан, Суринам, Швеция, Швейцария, Сирия, Тайвань, Токелау, Тринидад и Тобаго, Теркс и Кайкос, Тувалу, Уганда, Великобритания, Соединенные Штаты Америки (США), Венесуэла, Вьетнам, Виргинские острова США, Уоллис и Футуна, Йемен, Зимбабве.
Платежные провайдеры Компании не обрабатывают транзакции пользователей из указанных регионов. Tiger Casino оставляет за собой право в любое время изменять перечень ограниченных юрисдикций без предварительного уведомления. Пользователь обязуется не регистрироваться и не пользоваться услугами Сайта при нахождении на территории любой из перечисленных стран или территорий.
3.5. Налогообложение
Пользователь самостоятельно несет ответственность за уплату всех налогов, сборов и иных обязательных платежей, связанных с полученными выигрышами. Если согласно законодательству вашей юрисдикции выигрыши подлежат декларированию или налогообложению, вы обязаны своевременно и в полном объеме исполнить соответствующие обязательства перед компетентными органами.
4. Открытие учетной записи
4.1. Регистрация Личного кабинета
Для получения доступа к услугам Tiger Casino необходимо создать персональную учетную запись (далее — «Личный кабинет»). В процессе регистрации пользователь обязан указать действующий адрес электронной почты либо номер мобильного телефона, а также задать пароль для последующей авторизации. Кроме того, потребуется предоставить персональные данные, включая имя, дату рождения и контактную информацию.
4.2. Достоверность информации
Регистрируясь на Сайте, вы подтверждаете, что предоставляете полные, актуальные и достоверные сведения о себе. Пользователь обязуется своевременно обновлять личные данные в случае их изменения. Предоставление некорректной или неполной информации может привести к временной блокировке учетной записи, ограничению доступа к услугам, приостановке выплат, аннулированию бонусов либо закрытию Личного кабинета.
4.3. Проверка личности (KYC-процедура)
Казино вправе запросить верификацию личности в любой момент. Вывод средств и другие операции могут быть задержаны или ограничены до завершения проверки.
• стандартная проверка документов занимает 24–48 часов;
• игрок должен предоставить запрошенные документы в течение 48–72 часов с момента запроса;
• расширенная проверка может быть инициирована при подозрении на мошенничество, нарушение правил или других обстоятельствах, вызывающих сомнения;
• фиксированного денежного порога для расширенной проверки нет.
Tiger Casino оставляет за собой право временно ограничить доступ к учетной записи до завершения проверки. В случае отказа от прохождения идентификации либо непредоставления запрашиваемых документов учетная запись может быть закрыта без возможности восстановления.
4.4. Поддержка пользователей
По всем вопросам, связанным с регистрацией, обновлением личных данных или доступом к Личному кабинету, вы можете обратиться в службу поддержки Tiger Casino по адресу электронной почты: help@tgr.casino.
4.5. Единственная учетная запись
Каждому пользователю разрешается иметь только одну учетную запись. Допускается создание лишь одного Личного кабинета на одного клиента, один домашний адрес, IP-адрес, устройство или платежные реквизиты.
Учетные записи, созданные повторно тем же пользователем («дублирующие учетные записи»), подлежат немедленному закрытию. Компания вправе аннулировать такие учетные записи без предварительного уведомления.
4.6. Дублирующие учетные записи и бонусная политика
В случае если дублирующая учетная запись была создана с целью получения бонусов, участия в акциях или возврата депозитов, Компания оставляет за собой право отказать в возврате внесённых средств и аннулировать все начисленные бонусы и выигрыши. При выявлении попытки злоупотребления бонусной программой Tiger Casino вправе принять дополнительные меры в соответствии с настоящими Условиями пользования.
4.7. Маркетинговые уведомления
Проходя регистрацию, пользователь соглашается на получение информационных и рекламных сообщений от Tiger Casino посредством email, SMS и иных каналов связи. Такие сообщения могут содержать информацию о бонусах, акциях и специальных предложениях.
Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных материалов, обратившись в службу поддержки или воспользовавшись функцией отписки в соответствующем сообщении.
5. Противодействие отмыванию денежных средств (AML)
5.1. Гарантии и обязательства пользователя
Принимая настоящие Условия пользования и используя услуги Tiger Casino, вы подтверждаете и гарантируете следующее:
5.1.1. Законность средств
Вы являетесь законным владельцем всех денежных средств, зачисленных на ваш Личный кабинет. По запросу Компании вы обязуетесь предоставить действительные документы, удостоверяющие личность (паспорт, ID-карту или иной официальный документ), а также, при необходимости, подтверждение источника происхождения средств. Tiger Casino вправе применять дополнительные меры проверки, включая биометрическую идентификацию и анализ финансовых операций.
5.1.2. Осознание рисков
Вы понимаете, что участие в азартных играх связано с риском финансовых потерь. Использование услуг Сайта осуществляется по вашему собственному выбору и на ваш риск. Компания не несет ответственности за любые убытки, понесенные в результате участия в играх или использования сервисов Сайта.
5.1.3. Соблюдение правил и добросовестность
Вы подтверждаете, что ознакомлены с правилами игр и порядком предоставления услуг, обязуетесь корректно указывать данные о ставках и не предпринимать действий, способных нанести ущерб Компании, её деловой репутации или иным пользователям.
5.2. Проверки и идентификация
Принятием настоящих Условий вы предоставляете Компании право проводить проверки личности и финансовых операций по собственной инициативе либо по требованию третьих лиц, включая регулирующие и правоохранительные органы (далее — «Проверка»). Такие проверки могут включать подтверждение личности, контактных данных и источника средств.
5.3. Ограничение операций
На период проведения Проверки Компания вправе временно ограничить вывод средств и иные финансовые операции по Личному кабинету до завершения всех необходимых процедур.
5.4. Предоставление недостоверной информации
Предоставление ложных, неполных либо вводящих в заблуждение сведений рассматривается как существенное нарушение Условий пользования. В таком случае Tiger Casino вправе по своему усмотрению:
• приостановить или закрыть Личный кабинет;
• отказать в предоставлении услуг;
• аннулировать бонусы и выигрыши;
• удержать средства до завершения разбирательства в соответствии с применимым законодательством.
5.5. Несоблюдение возрастных требований
Если Компания не сможет подтвердить достижение пользователем Допустимого возраста, учетная запись подлежит немедленной блокировке.
В случае выявления факта использования Сайта лицом, не достигшим установленного возраста:
• Личный кабинет будет закрыт;
• все совершенные транзакции могут быть признаны недействительными;
• депозиты, внесенные непосредственно через Сайт, могут быть возвращены законному владельцу (за исключением случаев предоставления недостоверной информации);
• ставки аннулируются;
• все выигрыши, полученные до достижения Допустимого возраста, подлежат аннулированию;
• при указании недостоверной даты рождения возврат средств может быть отклонён.
5.6. Политически значимые лица (PEP)
Tiger Casino применяет риск-ориентированный подход в отношении политически значимых лиц (PEP) — лиц, занимающих или занимавших значимые государственные должности, а также их близких родственников и деловых партнеров.
В отношении таких пользователей могут применяться усиленные меры проверки, включая дополнительные запросы документов, анализ источника средств и регулярный мониторинг операций.
5.7. Расширенная процедура «Знай своего клиента» (KYC)
Казино вправе инициировать расширенную проверку личности в любой момент при наличии оснований — в том числе при подозрении на мошенничество, нарушение правил или других обстоятельствах, вызывающих сомнения. Фиксированного денежного порога для расширенной проверки нет.
Несоблюдение требований процедуры проверки либо отказ от предоставления документов может привести к временной блокировке или окончательному закрытию учетной записи в соответствии с действующим законодательством.
Tiger Casino оставляет за собой право в одностороннем порядке отказать в обслуживании или прекратить предоставление услуг без раскрытия причин в случаях, предусмотренных политикой AML/KYC и применимым законодательством.
5.8. Хранение данных и передача третьим сторонам
Персональные данные, документы и транзакционная история хранятся не менее пяти лет с момента закрытия аккаунта.
Данные могут передаваться: - платёжным провайдерам; - KYC- и AML-сервисам; - регуляторам; - государственным и правоохранительным органам; - в случаях, предусмотренных правилами и действующим законодательством.
6. Безопасность, логин и пароль
6.1. Вы обязаны сохранять конфиденциальность своего логина и пароля. Ни при каких обстоятельствах не передавайте их третьим лицам. В случае утраты данных для входа в Личный кабинет вы можете восстановить пароль через ссылку «Забыли пароль?» под формой авторизации.
6.2. Все действия, выполненные с использованием вашего Личного кабинета, считаются совершенными вами. Вы несете полную ответственность за безопасность своих учетных данных и за любые операции, включая финансовые транзакции, совершенные с их использованием. Любые убытки, возникшие вследствие доступа третьих лиц к вашему Личному кабинету, лежат на вашей ответственности.
6.3. В случае подозрения на нарушение безопасности или несанкционированный доступ к вашему Личному кабинету вы обязуетесь незамедлительно уведомить нашу службу поддержки по адресу help@tgr.casino. По запросу Tiger Casino вы должны предоставить доказательства несанкционированного доступа. Компания не несет ответственности за потери, вызванные использованием ваших данных третьими лицами, независимо от того, были ли вы осведомлены о возможной угрозе.
7. Пополнение и вывод средств
7.1. Для участия в играх на нашем Сайте вы обязаны пополнить свой Личный кабинет на определённую сумму.
7.2. Вы подтверждаете, что:
• 7.2.1. Средства, внесённые на ваш Личный кабинет, не получены незаконным способом и не связаны с запрещённой деятельностью;
• 7.2.2. Внесённые средства полностью принадлежат вам, и третьи лица не имеют прав на эти средства.
7.3. Пополнение возможно только с банковских счетов, платежных систем или карт, зарегистрированных на ваше имя. Взносы третьих лиц, включая родственников, друзей или партнёров, не принимаются. Нарушение этого правила может привести к аннулированию выигрышей.
7.4. В случае возврата средств по банковскому переводу получатель несет ответственность за комиссии и банковские сборы.
7.5. Минимальные и максимальные суммы пополнения и вывода зависят от выбранного платёжного метода. Актуальные лимиты отображаются в разделе “Касса”.
7.6. Мы не несем ответственности за комиссионные, взимаемые третьими сторонами.
7.7. Наличные платежи не принимаются. Компания может использовать услуги сторонних финансовых провайдеров для обработки платежей при условии соблюдения их правил и норм, на которые вы автоматически соглашаетесь.
7.8. Все транзакции считаются окончательными и не подлежат отмене или возврату. Вы соглашаетесь компенсировать любые неоплаченные средства и расходы, понесённые Tiger Casino в связи с возвратом средств.
7.9. В случае подозрительных или мошеннических операций, включая использование украденных карт или возвраты платежей, мы вправе заблокировать аккаунт, аннулировать выплаты и сообщить о нарушениях в правоохранительные органы или кредитные бюро.
7.10. Компания может списывать с вашего баланса задолженности перед Tiger Casino, включая суммы отменённых ставок или другие долги, указанные в разделах «Мошенничество и обман» и «Ошибки и упущения».
7.11. Личный кабинет не является банковским счётом. Средства не застрахованы, проценты не начисляются и не защищены системами страхования вкладов.
7.12. Вы обязаны оплачивать услуги Сайта и связанные расходы, включая налоги и комиссии. Оплата считается завершённой после подтверждения через кнопку «Оплатить». Используя Сайт, вы гарантируете соблюдение законодательства своей страны и подтверждаете право на использование платежных средств.
7.13. Вы можете запросить вывод средств при соблюдении условий:
• 7.13.1. Все внесённые средства подтверждены и не были отменены или оспорены;
• 7.13.2. Все процедуры верификации были успешно завершены.
7.14. При выводе средств:
• 7.14.1. Профиль должен быть полностью заполнен необходимой информацией;
• 7.14.2. Применяются лимиты в зависимости от вашего статуса:
| Статус | В день (USD) | В неделю (USD) | В месяц (USD) |
|---|---|---|---|
| Бронза | 1 000 | 4 000 | 8 000 |
| Серебро | 2 000 | 8 000 | 16 000 |
| Золото | 3 000 | 9 000 | 30 000 |
| Рений и выше | без ограничений | без ограничений | без ограничений |
• Лимит для криптовалютных выплат — 1 000 000 USD в месяц.
7.15. Компания оставляет за собой право взимать комиссию за вывод средств, не использованных для игр.
7.16. Если выигрыш Игрока превышает сумму его депозитов не менее чем в 5 раз, Проект может ограничить вывод средств до 10 000 USD (или эквивалента в другой валюте) в календарный месяц. При этом Проект вправе разделить общую сумму выплаты на несколько периодов до полной выплаты с учетом установленных лимитов и положений настоящего раздела.
7.17. Вывод средств осуществляется исключительно на платёжные реквизиты, ранее использованные Пользователем для внесения средств, при этом такие реквизиты должны принадлежать Пользователю, а Компания вправе проводить дополнительную проверку для подтверждения их соответствия и безопасности проведения операции.
7.18. Заявки на вывод средств обрабатываются в течение до 48 часов. После одобрения средства поступают на счёт в зависимости от выбранного метода оплаты. Для криптовалют зачисление, как правило, занимает несколько минут после одобрения заявки.
8. Бонусные средства
8.1. Для новых игроков предоставляется приветственный бонус: - бонус - 100% на первый депозит; - минимальный депозит - 2 000 ₽ или эквивалент; - максимальная сумма бонуса - 100 000 ₽; - максимальный выигрыш с бонусных средств - 500 000 ₽; - вейджер - x35; - срок отыгрыша - семь дней с момента начисления; - бонус не действует в live-казино, краш-играх, блэкджеке, баккаре и рулетке.
При запросе на вывод денежных средств все неотыгранные бонусы на первый депозит автоматически сгорают.
8.1.1. Для активации бонуса необходимо совершить депозит на сумму не менее 2000 RUB, 20 EUR, 25 USD или 150 BRL. В случае внесения депозита на меньшую сумму бонус не начисляется и не подлежит активации.
8.1.2. Для бездепозитного бонуса в размере 500 RUB, 7 USD, 5 EUR или 25 BRL действуют особые условия. После выполнения требований по отыгрышу бонуса необходимо совершить минимальный депозит. Максимальная сумма вывода средств, полученных с использованием данного бонуса, составляет: 5000 RUB, 70 USD, 50 EUR или 125 BRL. Сумма, превышающая указанные лимиты, при выводе не учитывается и подлежит аннулированию.
8.1.3. Бонус 4% на каждый криптодепозит Бонус 4% начисляется на каждый депозит, совершённый с помощью криптовалюты. Минимальная сумма депозита для получения бонуса — 1 000 рублей (или эквивалент в валюте аккаунта). Максимальная сумма бонуса не ограничена. Бонус зачисляется автоматически на реальный баланс сразу после подтверждения депозита. Поскольку средства поступают на реальный баланс, ограничений по категориям игр для отыгрыша нет. Для вывода необходимо выполнить требование по отыгрышу: сумма депозита должна быть поставлена в играх казино не менее 3 раз (вейджер ×3).
8.2. Вы можете активировать или отказаться от бонуса в любое время через интерфейс вашего профиля.
8.2.1. После активации бонуса:
• Сумма бонуса отображается на отдельном бонусном балансе, отдельно от вашего денежного баланса.
• Ставки сначала списываются с денежного баланса; при недостатке средств — со бонусного баланса.
• Все выигрыши, полученные с использованием бонусных средств, начисляются на бонусный баланс и не могут быть выведены до выполнения условий отыгрыша.
• После выполнения условий отыгрыша средства с бонусного баланса переводятся на денежный баланс и могут быть выведены.
• Неотыгранные бонусы не ограничивают вывод средств с реального баланса, но при выводе все активные бонусы сгорают.
• Максимальная сумма бонуса, которую можно получить на первый депозит, составляет 1 000 долларов США.
• Максимальный выигрыш с бонуса на первый депозит составляет 5000 долларов США
8.2.2. Отменить бонус можно в любой момент. При отмене бонуса все средства на бонусном балансе аннулируются.
8.2.3. Некоторые игры могут быть недоступны при активном бонусе. Информация об этом отображается в виде иконки на соответствующей игре. Чтобы снова получить доступ к таким играм, необходимо завершить отыгрыш или отменить бонус.
8.3. Бонусы от стримеров и вознаграждения сообщества
8.3.1. Общие условия
Средства, полученные пользователем в рамках промо-активностей стримеров и сообщества, включая прямые переводы от стримеров, призы из розыгрышей, «Колеса Фортуны», промокоды и иные аналогичные вознаграждения, зачисляются на бонусный баланс и регулируются специальными условиями настоящего раздела.
Условие для вывода средств: для вывода средств, полученных в рамках указанных активностей, пользователь должен иметь как минимум один успешно зачисленный депозит на сумму не менее 1 000 ₽ или эквивалент этой суммы в другой доступной валюте, совершенный в течение последних 7 календарных дней до момента подачи заявки на вывод.
Если указанное условие не выполнено, Компания вправе отклонить или отменить заявку на вывод до момента внесения пользователем соответствующего депозита и выполнения применимых к нему условий оборота.
8.3.2. Прямые денежные переводы от стримеров (Streamer Transfers)
Средства, переведенные стримерами-партнерами непосредственно на бонусный баланс пользователя, подлежат обязательному отыгрышу с коэффициентом x3, если иные условия прямо не указаны в рамках конкретной акции.
Использование и отыгрыш данных средств разрешены только в слотах.
Для последующего вывода средств пользователь также должен выполнить условие, указанное в п. 8.3.1: иметь успешно зачисленный депозит на сумму не менее 1 000 ₽ за последние 7 календарных дней.
8.3.3. Розыгрыши и «Колесо Фортуны»
Призы, полученные пользователем в рамках розыгрышей или через интерактивное «Колесо Фортуны» во время трансляций, зачисляются на бонусный баланс.
Для вывода средств, полученных в результате таких активностей, пользователь должен иметь успешно зачисленный депозит на сумму не менее 1 000 ₽ за последние 7 календарных дней.
Максимальная сумма выигрыша, доступная к выводу после выполнения условий отыгрыша приза из «Колеса Фортуны», составляет 500 долларов США или эквивалент данной суммы в другой доступной валюте.
Все положения раздела 8.2.1, включая порядок списания средств и условия аннулирования бонусных средств при выводе, применяются к данным бонусам в полном объеме.
8.3.4. Ограничения
Запрещается создание или использование нескольких аккаунтов одним пользователем с целью повторного получения бонусов, переводов, призов или иных вознаграждений в рамках стримерских и промо-активностей.
При выявлении подобных действий Компания вправе аннулировать полученные бонусы и связанные с ними выигрыши, а также применить ограничения к соответствующим аккаунтам в соответствии с настоящими Правилами.
9. Денежный и бонусный баланс
9.1. Вы не можете напрямую снимать средства с бонусного баланса. Все ваши личные депозиты зачисляются на денежный баланс, с которого возможен вывод средств. При запросе на выплату все активные бонусы автоматически аннулируются. Даже если заявка на вывод будет отклонена, бонусный баланс не восстанавливается.
9.2. Перед снятием средств настоятельно рекомендуется ознакомиться со всеми правилами и условиями, касающимися бонусов, чтобы избежать потери бонусных средств.
9.3. Платформа не устанавливает минимальные суммы для пополнения или вывода, однако платежные системы третьих сторон могут применять собственные ограничения.
10. Отыгрыш (вейджер)
10.1. Отыгрыш – это общая сумма ставок, которую игрок должен сделать для того, чтобы бонусные средства стали доступными для вывода.
10.2. Требование по отыгрышу распространяется на все пополнения независимо от метода и суммы. Для обычного депозита применяется вейджер x3 от внесённой суммы. Для криптовалютного депозита с бонусом 4% вейджер x3 рассчитывается от общей суммы депозита и начисленного бонуса.
10.3. Отыгрыш вейджера в категориях игр: Crash, Live, Blackjack, Baccarat, Roulette учитывается с пониженным коэффициентом - 0.1. Это означает, что в сумму отыгрыша засчитывается только 10% от каждой сделанной ставки в указанных категориях игр.
10.4. Ставки, не имеющие фактического игрового риска и результата (включая случаи, когда сумма выигрыша равна сумме ставки), не учитываются при выполнении требований по отыгрышу. Такие действия могут быть расценены как попытка обхода правил, и соответствующие ставки не будут засчитаны в вейджер.
11. Кешбэк (cashback)
11.1. Игроки Tiger Casino защищены от значительных потерь с помощью функции кешбэк, которая обеспечивает частичное возмещение проигранных средств.
11.2. Размер кешбэка составляет 10% от суммы чистых потерь за текущую активную неделю. Расчёт производится по следующей формуле:
(депозиты за неделю − выводы за неделю) × 10%
Если сумма выводов с момента регистрации превышает сумму депозитов за тот же период, кешбэк за данную неделю не начисляется. Выплата производится автоматически.
11.3. Кешбэк начисляется только при условии, что сумма депозитов за отчётный период превышает сумму выводов. Отчётный период начинается с даты регистрации игрока.
11.4. Игрок может активировать или отключить кешбэк в любой момент через свой профиль. При активации сумма кешбэка зачисляется на бонусный баланс, а последующие ставки учитываются в отыгрыше. Для вывода кешбэка необходимо выполнить условия отыгрыша с коэффициентом 5x.
11.5. Срок действия неактивированного кешбэка составляет 24 часа.
12. Мошенничество, обман и преступная деятельность
12.1. Следующие действия строго запрещены и считаются серьёзным нарушением правил:
• 12.1.1. Передача своих данных третьим лицам;
• 12.1.2. Использование автоматических программ («ботов»), уязвимостей сайта, вредоносного ПО, или любая незаконная и мошенническая деятельность;
• 12.1.3. Применение украденных или незаконно полученных данных банковских карт для пополнения Личного кабинета;
• 12.1.4. Участие в незаконных действиях, включая отмывание денег и другие преступления;
• 12.1.5. Сговор или попытка сговора с другими игроками для получения преимуществ в игре;
• 12.1.6. Использование специальных игровых стратегий для незаконного получения прибыли, включая подсчёт карт или противоположные ставки.
12.2. Tiger Casino вправе приостанавливать, аннулировать или признавать недействительными любые выигрыши, выплаты или бонусы, если есть подозрение на их неправомерное получение.
12.3. Компания принимает меры для выявления участников сговора и не несёт ответственности за убытки, вызванные действиями других игроков. Все решения по таким инцидентам принимаются на усмотрение Tiger Casino.
12.4. Если вы подозреваете мошенничество со стороны другого игрока, необходимо немедленно уведомить службу поддержки по адресу help@tgr.casino.
12.5. Tiger Casino оставляет за собой право без предварительного уведомления ограничить доступ к Сайту или приостановить Личный кабинет при подозрении на мошенничество. Внесённые средства в этом случае не подлежат возврату. Компания может сообщать о нарушениях в соответствующие органы и ожидает сотрудничества игроков в ходе расследования.
12.6. Запрещено использовать любые услуги или ПО для мошеннической или незаконной деятельности, включая отмывание денег. Tiger Casino имеет право блокировать аккаунты, дубликаты учётных записей и удерживать средства. В этом случае игрок отказывается от любых претензий к Компании.
13. Другие запрещённые действия на Сайте
13.1. Вы обязаны воздерживаться от любых оскорбительных, агрессивных или угрожающих выражений и действий по отношению к другим игрокам или участникам Сайта.
13.2. Запрещается загружать на Сайт контент, способный нарушить его работу. Любые действия, которые могут повлиять на функционирование платформы, включая распространение вирусов, вредоносного ПО, спам или массовую рассылку, строго запрещены. Также запрещено вмешиваться, изменять или удалять любую информацию на Сайте.
13.3. Использование Сайта допускается исключительно для личного развлечения. Копирование любых материалов Сайта возможно только с письменного разрешения Tiger Casino.
13.4. Запрещается пытаться взломать систему, получить неавторизованный доступ или обойти меры безопасности Сайта любыми способами. В случае попыток обхода безопасности ваш доступ может быть немедленно ограничен, а Личный кабинет приостановлен. Tiger Casino вправе сообщить о подобных инцидентах в соответствующие органы.
13.5. Компания не несёт ответственности за ущерб или убытки, возникшие вследствие дефектов ПО, хакерских атак, вирусов или других вредоносных материалов во время использования Сайта или загрузки внешних ссылок.
13.6. Запрещено продавать или передавать учётные записи другим лицам, а также умышленно проигрывать средства для их дальнейшего перевода другим игрокам.